Правила аренды студии SUNCITY в Иркутске
Правил немного, и все они про одно: зал один, и следующий арендатор должен получить его в том же виде. Бронируя время, вы подтверждаете согласие с условиями ниже.
Коротко: главное из правил
| Вопрос | Как у нас |
|---|---|
| Время работы | Ежедневно 7:00 - 22:00. Зал нужно освободить к 22:00, слотов позже нет |
| Минимальная бронь | Один час. Слот на 30 минут есть только у фотосъёмки |
| Оплата | До начала аренды, переводом или по счёту |
| Залог | Возвратный, 1 000 руб, вносится один раз за всё время сотрудничества |
| Перенос и отмена | Будни - за 24 часа, выходные - за 48 часов. В день аренды изменения невозможны |
| Продление на месте | Можно, если следующий слот свободен; оплата по факту |
| Обувь | Сменная обувь или носки. Пол - ламинат, в уличной обуви нельзя |
| Шум | В будни с 8:00 до 18:00 - без громкой музыки, рядом офисы. После 18:00 и в выходные свободнее |
| Пиротехника и дым | Запрещены полностью: бенгальские огни, дым-шашки, пороховые хлопушки |
| Своя еда | Можно, без сильных запахов и красящих продуктов. Посуды в студии нет |
| Алкоголь | Только по согласованию на этапе брони |
| Дети и питомцы | По согласованию при бронировании |
| Свой декор и мебель | Можно, крупное - предупредить заранее |
| Вместимость | 42 кв.м: на съёмке до 10 человек, на занятии до 10-12 |
Что можно и чего нельзя: подробный разбор
Запрещено полностью: пиротехника и дымовые машины. Сюда же относятся бенгальские огни, дым-шашки для цветного раскрытия и классические хлопушки с пороховым зарядом. Причина простая: зал у нас один и светлый, пигмент садится на белые стены, а дым висит в воздухе и остаётся следующему арендатору. Замена есть: шар с наполнителем или конфетти-пушка на сжатом воздухе.
По согласованию, то есть можно, но предупредите при брони: конфетти, свечи, алкоголь, крупный декор и своя мебель, дети и питомцы, перестановка крупного реквизита. После конфетти и свечей нужна отдельная уборка, поэтому мы закладываем на неё время. Своя еда разрешена аккуратно, без сильных запахов и красящих продуктов; посуды, приборов и обслуживания в студии нет, тарелки, стаканы и пакеты для мусора берите свои.
Тишина в будни. С 8:00 до 18:00 в будни просим обходиться без громкой музыки: рядом офисы. Музыку включать можно, главное - чтобы она играла для вас в зале, а не на весь этаж. После 18:00 и в выходные весь день шуметь можно свободнее. Практический вывод: разбор техники, лекции и спокойные занятия удобно ставить днём, а громкую работу под музыку и шумные праздники - на вечер или выходной.
Обувь и пол. Покрытие - качественный ламинат, поэтому нужна сменная обувь или носки. Уличная обувь в зале не подходит: она портит пол и оставляет следы, которые потом видны в кадре. Это правило одинаково работает и на съёмках, и на занятиях.
Залог: сколько, когда и как возвращается
Залог возвратный и составляет 1 000 рублей. Ключевое, из-за чего обычно возникает недопонимание: он вносится один раз за всё время сотрудничества, а не перед каждой бронью. Если вы арендуете зал регулярно, залог просто продолжает лежать, и повторно мы его не берём.
Возвращается он после аренды при двух условиях: зал сдан чистым и мы получили фото ракурсов до и после. Фото - не формальность, а способ не спорить задним числом: снимок «до» фиксирует состояние зала на момент вашего прихода, снимок «после» показывает, каким вы его оставили. Пары кадров с телефона достаточно.
Залог не заменяет оплату аренды и не входит в стоимость часа: это отдельная сумма, которая возвращается. Повреждённое имущество арендатор возмещает по стоимости ремонта, и залог здесь только первая ступень, а не потолок ответственности.
Оплата, перенос и отмена
Оплата вносится до начала аренды, переводом или по счёту. Сначала мы подтверждаем слот и условия, и только после этого нужна оплата. Сумму бот показывает до подтверждения брони, поэтому сюрпризов в чеке не бывает: тариф зависит от формата и времени, и оба параметра вы называете сами.
Отменить или перенести бронь можно не позднее чем за 24 часа для будней и не позднее чем за 48 часов для выходных. В день аренды изменения уже невозможны. Отмена без предупреждения оплачивается полностью. Разница между будним и выходным сроком не формальность: субботние и воскресные слоты разбирают заранее, и за сутки заменить отменившегося уже некем. Практический совет: предупреждайте пораньше, тогда почти всегда удаётся договориться.
Продлить время прямо на месте можно, если следующий слот свободен, оплата в этом случае идёт по факту, за реально занятое время. Спрашивать о продлении лучше в начале брони, а не за пять минут до конца: тогда мы успеем придержать следующий час и никому его не отдадим.
Как считается ваше время
Оплаченное время идёт от начала брони, а не от момента, когда вы вошли в зал. Это самая частая причина обид, поэтому скажем прямо: если бронь с 15:00, а вы приехали в 15:20, съёмка закончится всё равно в оговорённое время. Закладывайте 5-10 минут на вход, переодевание и разувание, и столько же на сборы в конце.
Если опаздываете, напишите в бот или позвоните на +7 902 510-12-06. Мы вас дождёмся, но сдвинуть окончание получится только если следующий слот свободен.
К 22:00 зал нужно освободить: это не «мягкое» время, после нас в здании тоже есть свои порядки. Зато у последнего часа есть бонус: если бронь захватывает последний час, с 21:00 до 22:00, скидка 100 рублей. Подробности по деньгам - на странице «Цены».
Ответственность и бережное отношение к залу
Пожалуйста, бережно относитесь к оборудованию и мебели. Перестановку крупного реквизита согласовывайте с администратором: часть вещей тяжелее, чем кажется, и не рассчитана на перенос вдвоём. После окончания аренды верните реквизит на места, выключите свет и технику.
За вещи, оставленные без присмотра, студия ответственности не несёт: камеры хранения у нас нет, а зал в течение дня переходит от одного арендатора к другому. Повреждённое имущество арендатор возмещает по стоимости ремонта.
Частые вопросы
Нужен ли залог и когда его возвращают?
Да, возвратный залог 1 000 рублей. Он вносится один раз за всё время сотрудничества, а не перед каждой бронью: если вы арендуете зал регулярно, повторно мы его не берём. Возвращается после аренды при двух условиях - зал сдан чистым и мы получили фото ракурсов до и после. Залог не входит в стоимость часа и не заменяет оплату аренды.
Можно ли использовать бенгальские огни, дым или хлопушки?
Нет. Пиротехника и дымовые машины в студии запрещены, и бенгальские огни, дым-шашки и классические хлопушки с пороховым зарядом попадают под этот запрет. Альтернатива, которая вопросов не вызывает: шар с наполнителем или конфетти-пушка на сжатом воздухе. Конфетти и свечи возможны по согласованию при брони, потому что после них нужна отдельная уборка.
Можно ли приносить алкоголь?
Только по согласованию на этапе бронирования: без предварительной договорённости алкоголь в студию не проносят. Напишите об этом сразу, когда называете формат и число гостей, и мы ответим по вашей ситуации. Причина не в строгости, а в том, что зал светлый, стены белые, а после праздника его в тот же день занимает следующий арендатор.
Есть ли ограничения по шуму?
Да. С 8:00 до 18:00 в будни просим обходиться без громкой музыки: рядом офисы. Музыку включать можно, главное - чтобы она играла для вас в зале, а не на весь этаж. После 18:00 и в выходные весь день шуметь можно свободнее. Спокойные занятия, лекции и разбор техники удобно ставить днём, громкую работу под музыку и шумные праздники - на вечер или выходной день.
За сколько можно бесплатно перенести или отменить бронь?
Сроки разные для будней и выходных. Отменить или перенести бронь можно не позднее чем за 24 часа для будней и не позднее чем за 48 часов для выходных. В день аренды изменения уже невозможны. Отмена без предупреждения оплачивается полностью. Разница не формальная: выходные разбирают заранее, поэтому на субботу и воскресенье нужны двое суток, а не одни. Предупреждайте пораньше - так почти всегда удаётся договориться.
Как и когда нужно оплатить аренду?
Оплата вносится до начала аренды, переводом или по счёту. Сначала мы подтверждаем слот и условия, и только после этого нужна оплата. Сумму бот показывает до подтверждения брони. Если вы продлеваете время прямо на месте и следующий слот свободен, продление оплачивается по факту, за реально занятое время.
Что будет, если я опоздаю к своему времени?
Мы вас дождёмся, но оплаченное время идёт от начала брони, а не от вашего прихода, поэтому окончание не сдвигается автоматически. Продлить получится только если следующий слот свободен. Напишите в бот или позвоните на +7 902 510-12-06, как только поняли, что опаздываете, и закладывайте 5-10 минут на вход и переодевание при планировании.
Нужна ли сменная обувь?
Да. Пол в зале - качественный ламинат, поэтому нужна сменная обувь или носки. Уличная обувь портит покрытие и оставляет следы, которые потом видны в кадре. Правило одинаково работает и на съёмках, и на занятиях.
Можно ли приносить свою еду, декор и мебель?
Свою еду можно, аккуратно: без сильных запахов и красящих продуктов. Посуды, приборов и обслуживания в студии нет, тарелки, стаканы и пакеты для мусора берите свои. Свой декор, реквизит и мебель тоже можно, но крупные вещи согласуйте при брони, чтобы мы понимали, что заносить и куда ставить. Перестановку крупного реквизита в зале согласовывайте с администратором.
Можно ли прийти с детьми или с питомцем?
По согласованию при бронировании. Напишите об этом в боте заранее, вместе с числом участников: так мы заранее понимаем, чего ждать, и подскажем, что учесть. Съёмки с детьми в зале - обычное дело, для семейного формата удобнее брать 1,5 часа, будет запас времени на паузы и переодевания.
До скольки работает студия?
Ежедневно с 7:00 до 22:00, включая выходные. Последний час аренды заканчивается в 22:00, к этому времени зал нужно освободить. Слотов после 22:00 нет. У закрывающего часа есть бонус: если бронь захватывает последний час, с 21:00 до 22:00, скидка 100 рублей.
Кто отвечает за оставленные вещи и за поломку?
За вещи, оставленные без присмотра, студия ответственности не несёт: камеры хранения нет, а зал в течение дня переходит от одного арендатора к другому. Повреждённое имущество арендатор возмещает по стоимости ремонта; возвратный залог 1 000 рублей здесь только первая ступень, а не потолок ответственности. После аренды просим вернуть реквизит на места и выключить свет и технику.
Читайте также
- SUNCITY - аренда студии в Иркутске
- Цены на аренду зала и фотостудии
- Контакты: адрес, как доехать, парковка
- Свободное время и бронирование
- Почасовая аренда зала в Иркутске
- Фотостудия в Иркутске (аренда)
- Гендер-пати в Иркутске (зал в аренду)
- Зал для йоги в Иркутске
- Зал для танцев в Иркутске
- Зал для флай-йоги (аэро-йоги) в Иркутске
- Зал для мероприятий и мастер-классов в Иркутске